“On utilise principalement le robot intelligent MemoQuest pour les patients en cours de traitement par chimiothérapie. Ce sont les personnels du service qui nous ont poussés en nous disant : “Oui ! Fantastique, c’est exactement ce dont on a besoin....
“Outre le lien posé entre la médecine de ville et l’hôpital, la grande force de la plateforme Memoquest est de constituer un outil d’anticipation assez performant puisqu’il a permis à l’hôpital de pouvoir anticiper les arrivées aux...
“En à peine une semaine, l’équipe soignante a vu que c’était très simple d’utilisation. L’évolution des moyens de communication a touché toutes les tranches d’âge, même les plus âgés, et donc même nos patients centenaires savent...
“Maintenant, on appelle que les patients qui ont vraiment un problème, donc on ne passe plus que 1 ou 2 appels par jour. Et à ce moment là, la relation téléphonique est beaucoup plus pertinente.” Céline Canal Cadre de chirurgie ambulatoire AP-HP hôpital...
“Pour moi qui suit spécialiste de la douleur, avec une prise en charge de la douleur chronique post-opératoire, ce qui est important est que les patients ne se perdent pas dans la nature. C’est à dire que les patients qui ont des douleurs sévères. Et grâce à...
” … Mettre du personnel qualifié infirmier pour faire des appels téléphoniques, même si il y a un petit rendu médical, c’est dommage… il vaut mieux que ce personnel soit recentré sur ses missions de soin et contacte les patients qui en ont besoin. ” Pr...
