Chirurgie ambulatoire
Le dialogue automatisé par sms qui lève les obstacles rencontrés en chirurgie ambulatoire
- Anticipez les déprogrammations à J0
- Diminuez les retards et les non-conformités à l’arrivée
- Identifiez les patients présentant une anomalie dans le suivi
- Apportez une traçabilité du suivi
- Améliorez vos IQSS
Communication
pré et post opératoire par SMS
Temps moyen de réponse: 5min
- 95%
de réponse
- 90%
de réduction du temps d’appel
Témoignages
Dr. Vincent Compère
« En à peine une semaine, l’équipe soignante a vu que c’était très simple d’utilisation. L’évolution des moyens de communication a touché toutes les tranches d’âge, même les plus âgés, et donc même nos patients centenaires savent lire un SMS. »
Dr Vincent Compère
Anesthésiste
CHU Rouen Hôpital Charles Nicolle
Céline Canal
« Maintenant, on appelle que les patients qui ont vraiment un problème, donc on ne passe plus que 1 ou 2 appels par jour. Et à ce moment là, la relation téléphonique est beaucoup plus pertinente. »
Céline Canal
Cadre de chirurgie ambulatoire
AP-HP hôpital Henri Mondor