Libérer du temps médical

Libérer du temps soignant, ou comment gagner du temps au profit du soin ?

Libérer du temps médical, un enjeu prioritaire à l’hôpital

 

30% seulement du temps médical est consacré aux patients, un chiffre qui n’a pas bougé depuis 20 ans.

Mais la charge de travail administrative est, quant à elle, de plus en plus mal acceptée.

infirmière au téléphone

Le télésuivi patients 

 

Les personnels soignants sont souvent embolisés par des tâches chronophages répétitives et éloignées de leur mission principale : le soin.

Le télésuivi présente de nombreux avantages pour libérer du temps médical, à la fois autant pour les professionnels de santé que pour les patients.

– Automatiser les tâches répétitives et non médicales du suivi des patients

– Offrir un suivi personnalisé pour une meilleure prise en charge

 

memoQuest, est la solution référente du suivi patient, permettant aux soignants de se concentrer sur des soins de qualité et une prise en charge optimale des patients : limiter les appels de la veille et du lendemain…

 

memoQuest, la solution pour gagner du temps médical 

memoQuest est une plateforme de télésuivi patient, intégrant un robot conversationnel fonctionnant par SMS.

 

Bénéfices de memoquest
En chirurgie, memoQuest intervient à la fois en pré et en post-opératoire pour optimiser le suivi des patients et libérer du temps  médical.
  • Réduire les déprogrammations en s’assurant que le patient est prêt et bien informé
  • Garantir une bonne préparation en fournissant des consignes consultables à tout moment
  • Donner les informations pertinentes
  • Vérifier l’état de santé du patient après l’intervention chirurgicale
  • Identifier rapidement les patients nécessitant une action : tous les patients reçoivent simultanément un SMS. La réponse médiane s’effectue alors en 5 minutes, et les patients nécessitant un appel sont ceux qui, généralement, répondent en premier.
  • Collecter la satisfaction des patients pour améliorer la qualité des soins

 

Dans le cadre de la Récupération Améliorée Après Chirurgie (RAAC), approche de prise en charge globale du patient favorisant le rétablissement précoce de ses capacités après la chirurgie, memoQuest va accompagner le patient dans sa pré habilitation et son suivi, grâce à un dialogue actif avec les soignants et à la diffusion de programmes de rééducation.

 

 

 

Flexibilité et efficacité au service de votre pratique

memoQuest s’adapte aux procédures et à l’organisation spécifique de votre service.

 

schéma memoquest

 

Découvrez ci-dessous les avantages proposés par memoQuest : 

schéma bénéfices
Demander une démo

 

Découvrez comment memoQuest a déjà transformé la pratique de nombreux professionnels de santé. Grâce à ses fonctionnalités puissantes et à sa simplicité d’utilisation, elle offre des résultats concrets et libère du temps.

 

 

Cas d’usage 1 : Suivi post-opératoire

schéma cas d'usage

Témoignages

Chirurgie Ambulatoire

Centre Hospitalier de Villefranche

Chirurgie Ambulatoire

Centre Hospitalier Bretagne Atlantique

Chirurgie Ambulatoire 

Hôpital Paris Saint-Joseph

Dr. Vincent Compère

“En à peine une semaine, l’équipe soignante a vu que c’était très simple d’utilisation. L’évolution des moyens de communication a touché toutes les tranches d’âge, même les plus âgés, et donc même nos patients centenaires savent lire un SMS.”

Dr Vincent Compère
Anesthésiste
CHU Rouen Hôpital Charles Nicolle

Céline Canal

“Maintenant, on appelle que les patients qui ont vraiment un problème, donc on ne passe plus que 1 ou 2 appels par jour. Et à ce moment là, la relation téléphonique est beaucoup plus pertinente.”

Céline Canal
Cadre de chirurgie ambulatoire
AP-HP hôpital Henri Mondor

 Céline CANAL, Cadre du service de chirurgie ambulatoire de l’Hôpital Henri Mondor et Marie-Claire GERARD, infirmière de coordination.